이용약관
이 문서는 초안이에요. 출시 전에 법률 검토를 거쳐 바뀔 수 있어요.
마지막으로 고친 날: 2026년 11월 9일
한눈에 보기
- 앱은 무료예요. 몽이는 앱과 함께 와요.
- 캐릭터를 모으려면 이메일로 계정을 만들어요. 비밀번호 없이 메일로 온 링크로 로그인해요.
- 친구를 초대해 친구가 Mongi 앱을 설치하고 처음 대화하면 두부가 나와 친구 모두에게 와요. 유료 캐릭터는 결제해서 데려와요.
- 산 캐릭터는 처음 내려받기 전이라면 전액 환불돼요. 내려받은 뒤에는 파일에 문제가 있을 때만 환불돼요.
- 캐릭터의 말은 내가 연결한 AI가 해요. AI 비용은 그 회사와 맺은 내 요금제에서 나가요.
- ChatGPT·Claude 구독 연결은 각 회사가 공식으로 열어 준 길이 아닐 수 있어요. 걱정되면 API 키로 연결하세요.
- 대화와 기억은 내 컴퓨터에만 있어요.
제1조 (목적)
이 약관은 [운영자 이름](이하 "회사")가 제공하는 Mongi 앱과 웹사이트(이하 "서비스")를 이용하는 조건과 절차를 정합니다.
제2조 (서비스)
- 앱은 이용자의 컴퓨터 화면에 캐릭터를 띄우고, 이용자가 연결한 AI로 캐릭터가 이용자와 대화하게 합니다.
- 앱은 웹사이트에서 무료로 내려받을 수 있습니다.
- 앱은 새 버전이 나오면 스스로 내려받아 업데이트할 수 있습니다.
- 웹사이트에서는 계정을 만들고, 캐릭터를 받거나 사고, 받은 캐릭터를 내려받을 수 있습니다.
제3조 (AI 연결과 비용)
- 캐릭터의 대화에는 이용자가 직접 연결한 AI 서비스(ChatGPT 구독, Claude 구독, OpenAI 또는 Anthropic의 API 키)가 쓰입니다.
- AI 사용에 드는 비용은 이용자가 해당 회사와 맺은 요금제나 계약에 따릅니다. 회사는 AI 비용을 받거나 대신 내지 않습니다.
- AI가 만든 답은 사실과 다를 수 있습니다. 이용자는 중요한 판단에 캐릭터의 말을 그대로 따르지 않도록 주의해야 합니다.
제4조 (ChatGPT·Claude 구독 연결에 대하여)
- 앱은 이용자가 가진 ChatGPT 또는 Claude 구독으로 캐릭터와 대화할 수 있는 연결을 제공합니다. 이 연결은 OpenAI 또는 Anthropic이 공식으로 제공하거나 승인한 방식이 아닐 수 있습니다.
- 각 회사의 정책에 따라 연결이 예고 없이 중단되거나, 구독 사용이 제한되거나, 이용자 계정에 조치가 취해질 수 있습니다.
- 구독 연결을 쓸지는 이용자가 정합니다. 구독 연결로 인해 생긴 계정 제한이나 사용 제한에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
- 로그인 정보와 토큰은 이용자의 컴퓨터에만 저장되며 회사 서버로 보내지 않습니다. 대화 요청은 이용자의 컴퓨터에서 해당 회사로 바로 전송됩니다.
- 이 위험을 피하고 싶은 이용자는 OpenAI 또는 Anthropic의 API 키로 연결할 수 있습니다.
제5조 (계정)
- 계정은 이메일 주소 하나로 만듭니다. 비밀번호는 없으며, 로그인할 때마다 그 주소로 보내는 로그인 링크를 눌러 들어옵니다.
- 계정은 한 사람이 하나만 만들어 씁니다. 다른 사람의 이메일로 계정을 만들거나 계정을 남에게 넘길 수 없습니다.
- 계정은 이메일로 확인하므로, 이용자는 그 메일함을 계속 쓸 수 있게 관리해야 합니다. 메일함을 쓸 수 없게 되면 계정에 들어올 수 없고, 계정에 받은 캐릭터도 내려받을 수 없게 될 수 있습니다.
- 이용자는 계정 이메일로 [email protected]에 요청해 언제든 계정을 지울 수 있습니다. 계정을 지우면 계정에 받은 캐릭터도 함께 사라집니다. 다만 법령이 보관하라고 정한 거래 기록은 그 기간 동안 따로 보관합니다.
- 앱을 쓰고 몽이와 지내는 데에는 계정이 필요하지 않습니다.
제6조 (캐릭터에 대한 권리)
앱과 함께 오는 캐릭터와 웹사이트에서 받거나 산 캐릭터의 그림, 글, 설정에 대한 권리는 회사 또는 해당 작가에게 있습니다. 이용자는 앱 안에서 캐릭터를 개인적으로 쓸 수 있으며, 캐릭터를 따로 떼어 배포하거나 팔 수 없습니다.
제7조 (유료 캐릭터 구매)
- 유료 캐릭터는 앱에서 쓰는 디지털 콘텐츠 파일입니다. 캐릭터를 사면 그 캐릭터를 앱 안에서 개인적으로 쓸 수 있는 권한이 계정에 생깁니다. 이 권한은 다른 사람에게 넘기거나 되팔 수 없으며, 캐릭터 자체의 소유권이 넘어오는 것은 아닙니다.
- 산 캐릭터는 같은 계정으로 로그인해 웹사이트나 앱에서 내려받을 수 있습니다.
- 한국에서는 원화로 결제하며, 결제는 토스페이먼츠가 처리합니다. 이때 판매자는 회사이고, 표시된 가격에는 부가가치세가 포함되어 있습니다.
- 한국 밖에서는 미국 달러로 결제하며, Paddle.com Market Ltd(이하 "Paddle")가 판매 대행자(Merchant of Record)로서 이용자에게 캐릭터를 판매하고 결제, 세금, 영수증, 그 주문의 환불을 처리합니다. 사는 곳에 따라 결제 단계에서 판매세나 부가가치세가 더해질 수 있으며, 이 결제에는 Paddle의 구매자 약관도 함께 적용됩니다.
- 회사는 카드 번호 같은 결제 수단 정보를 받거나 저장하지 않습니다.
- 결제하기 전에 캐릭터의 이름, 가격, 내용, 그리고 내려받은 뒤에는 청약철회가 제한된다는 점을 보여 드리고 동의를 받습니다.
- 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 미성년자 본인이나 법정대리인은 관련 법령에 따라 그 계약을 취소할 수 있습니다.
제8조 (청약철회와 환불)
- 이용자는 산 캐릭터를 처음 내려받기 전이라면, 구매일로부터 7일 안에 청약을 철회하고 전액 환불받을 수 있습니다.
- 캐릭터를 한 번이라도 내려받으면 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한됩니다. 회사는 이 점을 결제 전에 알리고 동의를 받습니다.
- 다만 내려받은 캐릭터가 열리지 않는 등 하자가 있거나 설명과 다르면, 받은 날부터 3개월 안에, 또는 그 사실을 안 날이나 알 수 있었던 날부터 30일 안에 환불이나 교체를 요청할 수 있습니다.
- 환불을 결정하면 3영업일 안에 결제를 취소합니다. 환불하면 그 캐릭터는 계정에서 빠집니다. Paddle로 결제한 주문은 Paddle이 환불을 처리합니다.
- 요청 방법, 걸리는 기간, 결제 수단별 안내는 환불 정책에 있습니다.
제9조 (친구 초대 보상)
- 이용자는 자기 초대 링크로 친구를 초대할 수 있습니다. 친구가 그 링크로 들어와 새 계정을 만든 뒤 Mongi 앱을 설치하고 앱에서 처음 대화하면, 초대한 이용자와 친구 모두에게 초대 보상 캐릭터(두부)가 계정에 생깁니다. 친구가 가입만 하고 아직 앱에서 대화하지 않은 초대는 "기다리는 중"으로 표시됩니다.
- 보상은 새로 가입한 계정 하나마다 한 번입니다. 자기 자신을 초대한 경우와 이미 계정이 있던 사람이 링크로 들어온 경우는 보상에 들어가지 않습니다.
- 가짜 계정을 만들거나 같은 사람이 여러 계정을 쓰는 등 정상적이지 않은 방법으로 받은 보상은 회사가 주지 않거나 거둘 수 있습니다.
- 초대 보상과 무료 캐릭터는 현금 가치가 없으며, 돈으로 바꾸거나 환불하거나 다른 사람에게 넘길 수 없습니다.
제10조 (이용자의 데이터)
대화 기록, 기억, 설정은 이용자의 컴퓨터에 저장되며 회사 서버로 보내지 않습니다. 회사가 받는 계정과 구매 정보는 개인정보 처리방침에 적어 두었습니다.
제11조 (하지 말아야 할 일)
- 앱이나 캐릭터를 허락 없이 복제, 수정, 배포하는 일
- 산 캐릭터 파일을 다른 사람과 나누거나 파는 일
- 가짜 계정이나 여러 계정으로 초대 보상을 받는 일
- 서비스의 운영을 방해하는 일
제12조 (책임의 한계)
- 회사는 이용자가 연결한 AI 서비스의 중단, 변경, 오류, 요금에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사의 고의 또는 중대한 과실로 이용자에게 손해가 생긴 경우에는 관련 법령에 따라 책임을 집니다.
제13조 (약관의 변경)
회사는 약관을 바꿀 때 시행일 7일 전부터 웹사이트에 알립니다. 이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터 알립니다.
제14조 (문의와 사업자 정보)
서비스에 관한 문의는 [email protected]로 보내 주세요.
- 상호: [상호]
- 대표자: [대표자]
- 사업자등록번호: [사업자등록번호]
- 통신판매업 신고번호: [통신판매업 신고번호]
- 주소: [사업장 주소]
- 전화: [전화번호]
부칙
이 약관은 서비스를 출시하는 날부터 시행합니다.